Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют отношения между S.R.L. "BUSINESS PROCESE", IDNO 1019600047127, с местонахождением по адресу: Bulevardul Iuri Gagarin 10, MD-2001, Chișinău (далее – «Исполнитель»), и лицом, создающим учетную запись на платформе CookieYes (далее – «Клиент»), в связи с использованием платформы.

1.2. Создавая учетную запись, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Соглашением об обработке данных и принимает их в полном объеме. Принятие имеет силу соглашения, заключенного в электронной форме.

1.3. Сервис предназначен для юридических лиц и физических лиц, осуществляющих предпринимательскую или профессиональную деятельность. Лицо, создающее учетную запись от имени организации, заявляет, что обладает необходимыми для этого полномочиями.

2. Понятия

В целях настоящих Условий приведенные ниже понятия имеют следующие значения:

• Сервис – платформа CookieYes, доступная по адресу https://cookieyes.md, с помощью которой Клиент настраивает, публикует и администрирует баннер согласия на использование файлов cookie;
• Сайт – один или несколько доменов Клиента, зарегистрированных в учетной записи под единой конфигурацией;
• Скрипт – файл JavaScript, формируемый Сервисом для каждого Сайта, который Клиент размещает на его страницах;
• Посетитель – физическое лицо, посещающее Сайт Клиента;
• Журнал согласий – учет выборов, сделанных Посетителями посредством баннера.

3. Предмет

3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту неисключительное и непередаваемое право использования Сервиса на период существования учетной записи на условиях настоящих Условий.

3.2. Сервис включает:

• настройку баннера, его текстов и категорий файлов cookie;
• формирование и размещение Скрипта;
• блокировку несущественных скриптов и файлов cookie до выражения согласия и удаление файлов cookie отклоненных категорий;
• передачу сигналов Google Consent Mode;
• ведение Журнала согласий с возможностью просмотра и экспорта;
• агрегированную статистику выборов Посетителей.

4. Учетная запись

4.1. При регистрации Клиент предоставляет достоверные, полные и актуальные данные и поддерживает их в таком состоянии в течение всего срока использования Сервиса.

4.2. Клиент обеспечивает конфиденциальность данных для входа и несет ответственность за действия, совершенные из его учетной записи. О любом несанкционированном доступе к учетной записи Клиент незамедлительно уведомляет Исполнителя.

5. Права и обязанности Клиента

5.1. Клиент вправе:

• использовать Сервис по назначению;
• настраивать, приостанавливать и удалять Сайты в учетной записи;
• просматривать и экспортировать Журнал согласий своих Сайтов.

5.2. Клиент обязуется:

• размещать Скрипт в соответствии с инструкциями в панели и не изменять его код;
• корректно указывать файлы cookie и сторонние сервисы, используемые на Сайте, и обновлять конфигурацию при каждом их изменении;
• обеспечивать соответствие текстов баннера и собственной политики в отношении файлов cookie фактически осуществляемой на Сайте обработке;
• не использовать Сервис в целях, противоречащих закону, общественному порядку или добрым нравам, и воздерживаться от любых действий, способных нарушить его работу, включая перегрузку, несанкционированный доступ или обратную разработку.

5.3. В отношении персональных данных Посетителей своего Сайта Клиент является оператором в смысле Закона № 195/2024 о защите персональных данных и несет ответственность за наличие правового основания обработки и за информирование Посетителей.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, не гарантируя отсутствие перерывов. Плановые работы проводятся, как правило, в периоды низкой нагрузки.

6.2. Исполнитель вправе изменять функциональные возможности Сервиса при условии, что функции, используемые Клиентом, не будут существенно ограничены.

6.3. Исполнитель вправе приостановить доступ к учетной записи в случае нарушения настоящих Условий с уведомлением Клиента.

6.4. Для формирования предварительного просмотра баннера Исполнитель в автоматическом режиме обращается к общедоступным страницам Сайта и создает их снимки экрана. Регистрируя Сайт в учетной записи, Клиент соглашается с таким обращением.

7. Коммерческие условия

7.1. Стоимость, расчетный период и порядок оплаты определяются принятым Клиентом предложением или отдельно заключенным сторонами договором.

7.2. При отсутствии принятого предложения или договора Сервис предоставляется безвозмездно в пределах функциональных возможностей, доступных в учетной записи.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис является техническим инструментом. Его использование не является юридической консультацией и не заменяет оценку соответствия Сайта применимому законодательству, которую Клиент проводит под свою ответственность, при необходимости с помощью специалиста.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный:

• неполной или ошибочной настройкой Сайта Клиентом;
• некорректным размещением Скрипта или изменением его кода;
• скриптами и файлами cookie, размещенными на Сайте помимо Скрипта;
• перерывами, вызванными действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Клиентом, независимо от ее основания, ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за Сервис в течение двенадцати месяцев, предшествующих событию, повлекшему ущерб. Ограничение не применяется к ущербу, причиненному умышленно или по грубой неосторожности.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на Сервис, включая исходный код, интерфейс и документацию, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Компоненты с открытым исходным кодом, входящие в Скрипт, используются на условиях их собственных лицензий.

9.2. Тексты, изображения и иные материалы, внесенные Клиентом, остаются его собственностью. Клиент предоставляет Исполнителю право использовать их исключительно в целях предоставления Сервиса.

10. Защита персональных данных

10.1. Обработка данных Клиента и его представителей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Обработка данных Посетителей, осуществляемая Исполнителем от имени Клиента, регулируется Соглашением об обработке данных, являющимся неотъемлемой частью настоящих Условий.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Отношения сторон устанавливаются на неопределенный срок с даты создания учетной записи.

11.2. Клиент вправе в любое время прекратить использование Сервиса, удалив Сайты из учетной записи и направив запрос о закрытии учетной записи по адресу info@bpro.md.

11.3. Исполнитель вправе прекратить предоставление Сервиса с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней, а в случае грубого нарушения настоящих Условий – без предварительного уведомления.

11.4. При прекращении отношений с данными поступают в соответствии с Политикой конфиденциальности и Соглашением об обработке данных.

12. Изменение Условий

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Действующая редакция публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления. О существенных изменениях Клиент уведомляется по электронной почте или через панель не менее чем за 15 дней до их вступления в силу.

12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.

13.2. Споры между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия – компетентной судебной инстанцией Республики Молдова.

13.3. Настоящие Условия составлены на румынском языке. Переводы на другие языки носят информационный характер.

14. Контактные данные Исполнителя

S.R.L. "BUSINESS PROCESE", IDNO 1019600047127, адрес: Bulevardul Iuri Gagarin 10, MD-2001, Chișinău, электронная почта: info@bpro.md.